Bright Navigator ger dig insikterna som tar er till bättre affärer

Framgångsrika företag ser varje kundkontakt som ett tillfälle att fördjupa kundrelationen. Vi genomför alla typer av kundundersökningar – såväl direkt efter kontakten med ditt företag som när du vill ställa en speciell fråga. Vi mäter också hur medarbetarna presterar i samband med kundmötet och vad de tycker om sitt arbete. Navet för alla mätningar är vårt verktyg Bright Navigator som sammanställer resultatet. Vi hjälper dig tolka det, och med kunskapen kan du ta hela din organisation till starkare kundrelationer, ännu mer engagerade medarbetare och bättre affärer.

  • Visa alla
  • Undersökningar
  • Processtöd
  • Analys & lönsamhet
  • Konsultation & workshops